;)
En løsning hvor virksomheden beholder det velkendte fastnetnummer samtidig med, at telefoniløsningen bliver 100% mobil og mere fleksibel på mange områder.
Grundprincippet i Facilicom Flow er, at indgående opkald til virksomhedens fastnetnummer modtages
og viderestilles for 0 kr. til en mobiltelefon eller mobil bordtelefon. Den traditionelle fastnettelefon erstattes af en mobiltelefon eller en mobil bordtelefon, således at alle indgående og udgående samtaler foretages på de mobile enheder.
Udover ovenstående funktioner, er det selvfølgelig også indlagt åbne og lukker tider samt evt. ferie beskeder.
Der kan være op til 50 forskellige beskeder, viderestilling af telefonen efter lukketid, samt telefonsvarer.
dirigerer opkaldet til den rette afdeling eller person.
Fordeler de indgående opkald på en række medarbejdere.
Lad telefonen tage imod beskeder
Få indgående fax som PDF på e-mail.
Tilslut konferencetelefon, fax eller porttelefon.
I vores applikationer kan du viderestille kald, åbne og lukke for omstillingen, chatte med kollegaerne, se hvem der ringer, ringe billigere til udlandet og meget mere. Du kan anvende din computer, telefon eller tablet – alle platforme taler sammen.
I vores applikationer kan du viderestille kald, åbne og lukke for omstillingen, chatte med kollegaerne, se hvem der ringer, ringe billigere til udlandet og meget mere. Du kan anvende din computer, telefon eller tablet – alle platforme taler sammen.
I vores applikationer kan du viderestille kald, åbne og lukke for omstillingen, chatte med kollegaerne, se hvem der ringer, ringe billigere til udlandet og meget mere. Du kan anvende din computer, telefon eller tablet – alle platforme taler sammen.
Virksomhedens telefoni, omstilling, og chat i en cloudbaseret 24/7 backup løsning, som du styrer fra en app på mobilen, din computer eller tablet. Alle platforme taler sammen.
Du kan derfor nemt administrere og justere løsningen selv.
Virksomhedens telefoni, omstilling, video og chat i en cloudbaseret løsning, som du styrer fra en app på mobilen, din computer eller tablet. Alle platforme taler sammen.
Du kan derfor nemt administrere og justere løsningen selv.
Der kan laves direkte viderestilling / omstilling via Ip-telefonen. Alt efter virksomhedens størrelse, ellers via en PC-omstilling.
Enkel omstilling af indkommende kald til kollegaer. Omstil direkte eller med en talt henvisning. Vores app giver dig overblik over alle medarbejdere og viser om de er ledige, optaget, gÂet hjem osv.
Kunne det ikke være rart hvis man kunne afspille gamle telefonopkald? Det kan du med vores App som automatisk optager ind og udgående opkald. funktionen er valgfri og kan tilpasses hver enkelt medarbejder.
Hvem skal modtage opkald fra firmaets hovednummer? Nu kan du styre det hele fra din app hvor du kan ind/udmeld dig selv og dine medarbejdere. Ringe-tid og rækkefølgen i ringegruppen kan også tilpasses efter behov.
Ret åbningstiderne for firmaets hovednummer eller arbejdstiden for din personlige telefon. Vi har gjort det muligt at rette tiderne for både fastnet og mobilnumre så du kan holde fri når du har fri.
Hvor mange kundekald bliver aldrig betjent og hvor lang tid venter kunderne før de får hjælp? Vores app giver dig overblik over alle firmaets afdelinger og kan vises for dag, uge eller måned.
Har du aflyttet alle beskederne på din telefonsvarer? Vi har gjort det nemt og overskueligt at aflytte indtalte beskeder på din telefonsvarer. Med et visuelt overblik misser du ikke en besked igen.
Chat med enkelte kollega eller grupper på alle dine platforme. Ofte er det nemmere og hur- tigere at sende en kort chat-besked og få et kort svar end at sende en e-mail. Brug chatten mere, og hold indbakken fri for unødigt mange e-mails. Vi lagrer chathistorikken i 24 måneder.
Styrer: Nummervisning, viderstillinger, Telefonsvarer osv.
Er du til møde, til frokost eller til at f fat pÂ? Du kan bruge funktionen til at vise kunder og kollegaer, hvor du er, og hvornår og hvordan de kan n dig. Du kan fx indstille funktionen, så du viser dit arbejdsnummer, nÂr du ringer ud mellem 09.00 og 17.00. Efter fyraften kan du ændre indstillingen til Fritid og vise dit private mobilnummer i stedet.
